আইনি নথি

clb99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

clb99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং গেমিং সংক্রান্ত সমস্ত শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য

এই শর্তাবলী clb99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিচে clb99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

clb99-এ একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

বোনাস ও ওয়াগারিং

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো পড়া আবশ্যক। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্র পরিমাণ নির্ধারিত আছে। উইথড্রের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। পেমেন্ট প্রসেস করতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য clb99 সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিং

clb99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলডাউন সুবিধা প্রদান করা হয়। নেশার পর্যায়ে চলে গেলে সাহায্য নেওয়া উচিত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট ও বট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

clb99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী clb99 এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

clb99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। যদি আপনি ১৮ বছরের কম বয়সী হন, তাহলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। clb99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে এবং প্রমাণ না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী না পড়ে clb99 ব্যবহার করবেন না। অজ্ঞতা কোনো অজুহাত হিসেবে গৃহীত হবে না।

clb99 যেকোনো সময়, বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

clb99-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য দিতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার clb99 সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে clb99 যেকোনো সময় নিচের নথিগুলো চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (যেমন mBAS / Nagad নম্বর যাচাই)
  • সেলফি বা ভিডিও ভেরিফিকেশন (প্রয়োজনে)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে। তাই নিবন্ধনের পরপরই যাচাই সম্পন্ন করে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্যকে দিলে clb99 কোনো দায় নেবে না।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

clb99-এ বর্তমানে Mobile Banking, Nagad, Rocket-সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্ধারিত আছে যা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ ন্যূনতম পরিমাণ জানতে ডিপোজিট পেজ দেখুন।

  • সমস্ত ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
  • ডিপোজিট সম্পন্ন হতে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগে। ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে দেরি হলে clb99 দায়ী নয়।
  • ডিপোজিটে কোনো লুকানো চার্জ নেই। তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিলে সেটি ব্যবহারকারীর দায়।
  • ডিপোজিট একবার সম্পন্ন হলে তা ফেরত দেওয়া যায় না, শুধুমাত্র নিয়মিত উইথড্র প্রক্রিয়ায় তোলা যাবে।

উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

clb99 থেকে উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। সাপ্তাহিক ছুটি বা জাতীয় ছুটির দিনে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ নির্ধারিত আছে। সর্বশেষ পরিমাণ জানতে উইথড্র পেজ দেখুন।
  • একটি উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রসেসিং অবস্থায় থাকলে সেটি বাতিল করা যায় না।
  • যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে clb99 উইথড্র আটকে রেখে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ তোলার জন্য ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা আবশ্যক।

clb99-এর লক্ষ্য হলো যত দ্রুত সম্ভব উইথড্র প্রসেস করা। কোনো সমস্যা হলে ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

clb99-এর সমস্ত বোনাস অফারের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো আপনি মেনে নিয়েছেন। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা পাবেন। একই ব্যক্তি দ্বিতীয়বার পাবেন না।
  • ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রচার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • মেয়াদ: বোনাস নেওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহার করা যায়। সব গেমে নয়।
  • সর্বোচ্চ বেট: বোনাস অর্থ দিয়ে খেলার সময় সর্বোচ্চ বেটের সীমা থাকতে পারে।
  • একাধিক বোনাস: একসাথে একের বেশি বোনাস সক্রিয় থাকলে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

clb99 যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে clb99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

clb99-এ প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের মধ্যেই দেখা যায়। সমস্ত গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় যা থার্ড-পার্টি সংস্থা দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে রিয়েল ডিলারের সাথে খেলা হয়। এই গেমগুলোতে সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে clb99 দায়ী নয়, তবে প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করা হতে পারে।

  • গেম চলাকালীন ইচ্ছাকৃতভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা নিষিদ্ধ।
  • সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির কারণে পাওয়া জয় বাতিল হতে পারে।
  • গেম চলাকালীন কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
  • সব গেমে RTP (Return to Player) রেট প্রোভাইডারের তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

clb99-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বট বা অটোমেশন: গেম খেলার জন্য বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন আঁতাত করে গেম ফলাফল প্রভাবিত করা।
  • বোনাস অ্যাবিউজ: বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে অসৎভাবে সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য clb99 ব্যবহার করা।
  • চার্জব্যাক: ন্যায্য কারণ ছাড়া পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে চার্জব্যাক দাবি করা।
  • হ্যাকিং: clb99-এর সিস্টেম বা অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

clb99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন, আসক্তির উৎস হিসেবে নয়। তাই clb99-এ নিচের টুলগুলো দেওয়া হয়েছে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি ক্ষতি হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা ঠিক করুন।
  • কুলডাউন পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

আরও জানতে দেখুন: দায়িত্বশীল গেমিং পেজ

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

clb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং, KYC যাচাই এবং সার্ভিস উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধতা

clb99 নিচের যেকোনো কারণে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
  • অপ্রকৃত বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • আদালতের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তা
  • ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নিয়মিত উইথড্র যোগ্য ব্যালেন্স (বোনাস নয়) ফেরত দেওয়ার বিষয়টি বিবেচনা করা হবে , তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বন্ধ হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

clb99 নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায় নেবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমপ্লে ব্যাহত হলে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতায়
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে
  • ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)
  • গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি বা মানসিক সমস্যায়

যেকোনো পরিস্থিতিতে clb99-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

গেমিং সবসময় বিনোদনের জন্য। জেতার কোনো গ্যারান্টি নেই — শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালে আপনার জীবনে প্রভাব পড়বে না।

১২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

clb99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও যদি আপনি clb99 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করা উচিত।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। clb99 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত দ্রুত পেমেন্ট ১০০% ওয়েলকাম বোনাস

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই শুরু করুন

clb99-এ নিবন্ধন করুন এবং হাজারো গেম, দ্রুত পেমেন্ট ও আকর্ষণীয় বোনাস উপভোগ করুন। মাত্র কয়েক মিনিটেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।

English